※最近、お問い合わせの返信メールが届いていない場合がございます。１～２日以内で返信させていただいておりますので、迷惑メールボックスのご確認をお願い致します。（特にGmailは迷惑メールに入る可能性が高いようです）
お問い合わせをいただいて2日以上ご返信が無い場合、必ずこちらよりお電話させていただいております。
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7月休館日 25日（金）26日（土）
8月休館日 3日（日）12日（火）21日（木）30日（土）
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毎年８月のお盆は短縮営業としておりますが、通常営業とします。
今年は13日（水）～ 16日（土）と短いですし、昨今はみんなお盆をずらしてお休みを取る傾向にあるので、通常営業の方がニーズがありそうと判断しました。
明日からの2日間で父の件が片付くとは思えず、いつ緊急休館させていただくかわからないので、開けられる時はできるだけ開けておこうと思います。
また、毎年夏に開催しているBBQですが、9～10月開催を予定です。
7月の休館日も全部それで潰れちゃったし・・・。
できれば、父の件が落ち着いてからゆっくり考えたいのが正直なところ。(笑)
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。
あ、あと最近「予約ミス」がちょこちょことあります。
クラス内でもご案内しておりますが、
・予約完了時は予約完了メールが送信されます。届かない場合、予約が完了してません。
ご確認ください。（※まれに15～30分ほど遅れることがあるようです。）
・その場合、予約の確認・変更で確認してください。予約ができていれば、即座に反映されます。
・クラス開始2時間前にお知らせメールが届きます。ご確認ください。
そちらが届いていない場合、予約ができていない可能性が高いです。
一番多いミスとして、「予約確定」ボタンを押していない事が挙げられます。
悪気があってミスしたわけではない（と思いたい）ので、万が一気づかずに来館されても、できるだけ対応します。ご安心ください。(笑)
・満員クラスの無断キャンセルもお控えください。
こちらに関しては、予約を入れたことを忘れているパターンが最も多いです。
次は仕事が忙しくて、キャンセルを入れられなかったパターンですね。
どちらも、仕方がない事と認識しております。
空きのあるクラスに関してはドタキャンや無断キャンセルは大目にみますが、満員クラスだった場合は他のメンバー様の機会損失にもつながります。
結構新規の方には驚かれるのですが、ANSURはドタキャンに関してはペナルティを設けてません。（他のスポーツクラブでは1回分にカウントされることが多い）
みんな人間ですから、上記のようなミスはあります。
ですが、あまりにも目に余るようですと、何かしらのペナルティを設けることになってしまいます。
私としては、できるだけ自由に予約やキャンセルを入れられるようにしておきたいので、ご協力をお願い致します。
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